Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Hotelový poslíček
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme hotelového poslíčka, který se připojí k našemu týmu a poskytne našim hostům vynikající služby. Jako hotelový poslíček budete mít na starosti přivítání hostů při jejich příjezdu, asistenci s jejich zavazadly a zajištění, že se cítí vítáni a pohodlně. Vaše role bude klíčová pro první dojem, který si hosté o našem hotelu udělají. Budete úzce spolupracovat s recepcí a dalšími odděleními, abyste zajistili hladký průběh všech operací. Důležitou součástí vaší práce bude také poskytování informací o hotelových službách a místních atrakcích. Očekáváme, že budete mít vynikající komunikační schopnosti, schopnost řešit problémy a pozitivní přístup. Pokud máte vášeň pro pohostinství a rádi pracujete s lidmi, tato pozice je pro vás ideální.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Přivítání hostů při příjezdu do hotelu.
- Asistence s přepravou zavazadel hostů.
- Poskytování informací o hotelových službách.
- Koordinace s recepcí a dalšími odděleními.
- Zajištění, že se hosté cítí vítáni a pohodlně.
- Řešení dotazů a požadavků hostů.
- Udržování čistoty a pořádku v lobby.
- Podpora při organizaci dopravy pro hosty.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Výborné komunikační schopnosti.
- Schopnost pracovat v týmu.
- Pozitivní a přátelský přístup.
- Zkušenosti v pohostinství výhodou.
- Schopnost řešit problémy.
- Fyzická zdatnost pro manipulaci se zavazadly.
- Flexibilita v pracovní době.
- Znalost místních atrakcí a služeb.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s prací v pohostinství?
- Jak byste řešili stížnost hosta?
- Jaké jsou vaše silné stránky při práci s lidmi?
- Jak byste zajistili, že se hosté cítí vítáni?
- Jaké informace byste poskytli hostům o místních atrakcích?